Standards

Zertifizierung

Die MEP Werke wurden vom TÜV Süd 2015 erfolgreich zertifiziert. Gleichzeitig unterzogen sich MEP erneut dem ISO-Audit für Qualitätsmanagement DIN ISO 9001 und bewiesen dadurch, wie wichtig Qualität und hohe Standards für die Unternehmensgruppe sind. Ein hoher Qualitätsanspruch für Produkte und interne Abläufe ist für die Positionierung im Markt und den Ausbau unserer Dienstleistungen von größter Bedeutung. Dies gelingt nur mit einer internationalen Norm, wie der ISO 9001. Damit zeigen die MEP Werke ihren Kunden, dass Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.

ISO 9001 Zertifikat

Kundendaten

Datensicherheit / Datenschutz

Kundendaten sind bei den MEP Werken sicher. Wie fast jedes Unternehmen in Deutschland erheben die MEP Werke personenbezogene Daten. Diese Daten werden unter besonderer Beachtung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes geschützt. Diese Daten erheben, verarbeiten oder nutzen die MEP Werke nur insoweit, wie dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Sicherheit

Gewährleistung

Die MEP Werke haben den Anspruch auf lange Sicht qualitativ hochwertig und serviceorientiert zu agieren. Daher kümmert sich MEP um ihre Kunden, wenn einmal etwas nicht funktioniert oder defekt ist. Eine regelmäßige Wartung und Austausch von Gebrauchsteilen der Solaranlage sind im Mietpreis inbegriffen. Mit dem All-Risk-Versicherungsschutz der Allianz sind alle Kunden rundum abgesichert.

Qualität und Vertrauen

Service

Die MEP Werke bauen auf qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Es wird darauf geachtet, diesen Servicegedanken nicht nur im Unternehmen selbst, sondern auch bei den Dienstleistern und Geschäftspartnern zu verankern. Denn Vertrauen kann nur entstehen, wenn die Partnerschaft zwischen zufriedenen Kunden und einem serviceorientierten Unternehmen von Konstanz und Kontinuität geprägt ist.